1- |
شركت kermi آلمان توليد كننده چه محصولاتي است و از چه سال شروع به توليد كرده است |
اين شركت اولين و بزرگترين توليد كننده رادياتور پانلي با فروش بيش از 250 ميليون يورو در سال- در جهان بوده و در سال 1960 در شهر پانكوفن ايالت بايرن آلمان تاسيس شده در حال حاضر توليد كننده انواع رادياتورهاي پنلي ، حوله خشك كن با طرح هاي ويژه و كابين هاي دوش بوده كه اين محصولات را در بيش از 54 كشور جهان عرضه مينمايد |
2- |
به چه علت اين محصولات kermi ناميده شده است |
نام شركت با بهره گيري از نام دو تن از موسسين آن آقايان SchMIdt و KERschl تشكيل شده است |
3- |
شركت kermi داراي كداميك از استانداد هاي مديريتي ميباشد |
شركت kermi موفق به كسب گواهينامه مديريت كيفيت ISO 9001:2000گشته است |
4- |
چرا در تكنولوژي روز دنيا براي ساخت رادياتور از فولاد استفاده مي شود؟ |
به دليل اينكه فلز آلومينيوم بسيار گران تر از آلياژ فولاد بوده و كشور هاي صنعتي پيشرفته از اين فلز براي توليد اقلام ارزشمند تري مانند هواپيما و ... استفاده مي كنند، در ضمن در رادياتور هاي فولادي براي افزايش بازده مي توان از كنوكتور ها استفاده نمود. |
5- |
ويژگي هاي يك رادياتور پانلي ايده آل چيست |
يك رادياتور ايده آل بايد حداقل شرايط جهت كسب استاندارد EN442 را داشته باشد و تمام مشخصات محصول از قبيل مشخصات سازنده و ... كاملا مشخص باشد |
6- |
رادياتور ها به چند طريق گرماي خود را به محيط منتقل مي كند؟ |
حرارت به سه طريق رسانايي همرفت و تابش به محيط منتقل مي شود. |
7- |
عمده انتقال حرارت در رادياتور هاي پنلي به كدام شيوه مي باشد؟ |
در رادياتور هاي پنلي كنوكتورها گرما را به روش رسانايي از سطح گرم پنل ها در يافت مي كنند و سپس هواي عبوري از بين كنوكتور ها ، گرما را به محيط به روش همرفت منتقل مي كند.ضمنا به علت صاف بودن سطح رادياتور ها به ميزان 10% گرمايش از طريق تابش تامين خواهد شد. |
8- |
دليل و جود كنوكتور در رادياتور هاي پنلي چيست؟ |
وجود كنوكتور ها باعث مي شود با سطح تماس هواي سرد ورودي به داخل رادياتور با سطح گرم كنوكتور ها به ميزان زيادي افزايش يافته بازده گرمايي بالاتري داشته باشيم |
9- |
چرا كنوكتور در رادياتور هاي آلومينيومي استفاده نمي گردد؟ |
فلز و آلياژ هاي ساخته شده از آلومينيوم به علت نداشتن خاصيت چكش خواري قابليت تبديل شدن به كنوكتور را ندارد |
10- |
گفته مي شود كه رادياتور هاي فولادي با پكيج سازگارترند چرا؟ |
ديده مي شود كه هنگام استفاده ي همزمان از رادياتور هاي آلومينيومي و پكيج، رادياتور دچار هواگرفتگي شده و دائما نياز به هواگيري پيدا مي كنند. دليل آن نيز بروز يك واكنش شيمياي بين كويل مسي و پكيج و آلومينيوم در مجاورت آب گرم مي باشد كه اين واكنش سبب تجزيه شدن آب و در نتيجه به وجود آمدن گاز در مدار بسته يك سيستم مي شود. اين قضيه در مورد رادياتور فولادي رخ نمي دهد |
11- |
گفته مي شود كه رادياتور هاي فولادي از آلومينيومي سنگين تر مي باشن . آيا اين مسئله مشكلي در نصب ايجاد ميكند |
فولاد به خودي خود از آلومينيومي سنگين تر است ولي اگر وزن اين رادياتور ها را پس از آب گيري با معادل پره آلومينيومي،مقايسه كنيم به علت حجم آبگيري بسيار |
12- |
طرز كار رادياتور پانلي به چه صورت است؟ |
بدين صورت كه آب گرم ورودي به رادياتور از محل ورودي به بلوك وارد مي شود. اين آب به موازات از پانل جلويي و عقبي عبور كرده و صفحات را به صورت يكنواخت گرم مي كند. آبي كه حرارت خود را از دست داده از پايين رادياتور خارج مي گردد. |
13- |
آيا رادياتور هاي kermi در آمان توليد و مستقيما ار آنجا وارد مي شوند؟ |
بلي. اين رادياتور ها تنها در محل كارخانه در آلمان توليد و از همانجا به وسيله راه هاي دريايي به ايران وارد ميشوند، مدارك اين موضوع در دفتر مركزي شركت مبنا موجود مي باشد |
14- |
اين رادياتور موفق به كسب چه استاندارد ها و يا تاييديه هاي خارجي و يا داخلي شده است؟ |
رادياتور هاي kermi داراي استاندارد هاي DIN EN 442, RAL GUTEZEICHEN ، گواهي از وزارت بهداست آلمان، تاييديه هاي كيفيت كشور انگليس، فرانسه و اسپانيا را دارا بوده و در ايران نيز موفق به كسب تاييديه هاي سردسير كشور گشته است.(لازم به ذكر است كه هر يك از اقلام وارداتي به كشور ايران براي ترخيص شدن از گمرك، الزاما بايد تاييديه اداره استاندارد و تحقيقات صنعتي ايران را دارا باشد) |
15- |
رادياتور هاي توليد كارخانجات kermi داراي چه مزاياي عمده اي مي باشند |
رادياتور ها داراي مزاياي عمده اي مي باشند از جمله وزن و حجم آبگيري بهينه، ظرفيت بالا، كيفيت بالاي ورق فولاد به كاررفته، استفاده از بهترين و بالاترين تكنولوژ ي جوش، تست شده در فشار 13 بار با قابليت كار در فشار 10 بار، سه مرحله رنگ با كيفت بالا مطابق استاندارد RAL ، تنوع بسيار زياد در مدل ابعاد و رنگ ،قابليت شستشوي آسان ، بسته بندي حفاظتي ويژه، نصب رايگان 10 ساله تعويض و 10% صرفه جويي در مصرف انرژي |
16- |
مقادير مربوط به وزن و حجم آبگيري رادياتورها از كجا قابل استخراج است؟ |
كليه مقادير در كاتالوگ مربوط به مدل مورد نظردر كنار ساير مشخصات رادياتور ها درج شده است |
17- |
ظرفيت حرارتي رادياتورهاي kermi بر چه اساس اعلام ميگردد |
كليه ظرفيت هاي حرارتي درج شده از سوي آزمايشگاه WSP Lab دانشگاه اشتوتگارت آلمان در شرايط 75/65/20 C بر حسب watt اعلام گشته است كه از اعتبار بسيار بالايي برخوردار است. |
18- |
عبارت "ظرفيت حرارتي اعلام شده دلتا 50 درجه سانتي گراد به چه معناست؟ |
اين عبارت بدان معنا است كه در صورتيكه آب ورودي به رادياتور 75 درجه سانتي گراد و آب خروجي دمايي برابر 65 درجه سانتي گراد و دماي محيط ما برابر 20 درجه سانتي گراد باشد، رادياتور ما ظرفيتي برابر عدد اعلام شده خواهد داشت |
19- |
عبارت درج شده 75/65/20 C به چه مفهومي است |
اين عبارت به اين معنا است كه در شرايط خاص تست ، آب ورودي به رادياتور دمايي برابر 75 درجه و آب خروجي دمايي برابر با 65 درجه سانتيگراد را دارا مي باشد، در اين حالت دماي اتاق روي 20 درجه تنظيم شده است . |
20- |
عبارت ظرفيت حرارتي اعلام شده در دلتا 60 درجه سانتي گراد " به مفهومي مي باشد |
اين عبارت در زماني به كار ميرود كه شرايط تست ما در دماي آب ورودي به ميزان 85درجه سانتي گراد و آب خروجي دمايي برابر 75 درجه سانتي گراد باشد 85/75/20 C و اختلاف مانگين آن با دماي محيط 20 درجه به ميزان 60 درجه سانتي گراد داشته باشد. در اين جا مي گوييم ظرفيت حرارتي اعلام شده در دلتاي 60 درجه سانتي گراد صادق است. |
21- |
براي محاسبه ابعاد رادياتور مورد نياز، بهتر است از كدامين ظرفيت هاي حرارتي اعلام شده استفاده گردد؟ |
به دليل آنكه اصولا دماي آب ورودي به رادياتور به ندرت ميتواند دمايي بالاتر از 75 درجه سانتي گراد داشته باشد و براي دقت هرچه بيشتر در محاسبات به منظور برآورد ابعاد رادياتور مورد نياز اين شركت از نتايج اعلام شده بر حسب دلتاي 50 درجه سانتي گراد استفاده مي كند. |
22- |
آيا رادياتور هاي پانلي قابليت اضافه شدن پس از نصب را دارا مي باشند؟ |
خير، هيچ يك از رادياتور هاي پانلي قابليت اضافه و يا كم شدن را ندارند ولي كليه محصولات ابعاد و اندازه هاي متفاوت از نظر طول، ارتفاع و ضخامت، بسته به نياز مشتري، توليد مي شوند. به همين دليل در هنگام خريد بايد به ظرفيت مناشب حرارتي مورد نياز توجه گردد. |
23- |
فولاد مورد استفاده در رادياتور هاي kermi ار كجا تامين مي گردد؟ |
شركت kermi فولاد مورد نياز خود را در بازار هاي جهاني از بزرگترين و معتبر ترين كنسرسيوم فولاد جهان tecen group خريداري مي كند. كيفيت اين فولاد كه از آلياژهاي بسيار مناسب و با درصد خلوص بالا تهيه شده است |
24- |
چه استانداردي ضامن كيفيت جوش بدنه رادياتور در رادياتورهاي kermi مي باشد؟ |
پيوند بدنه رادياتور با بالاترين تكنولوژي روز براي جلوگيري از نشتي آب و رنگ زدن بدنه با 10 سال گارانتي طبق استانداردDIN 3838 صورت ميگيرد. نكته حائز اهميت در مرحله ي جوش اجراي 3 مرحله آزمايش بر روي دستگاه ها متناسب با آخرين تكنولوژي هاي اساندارد اعلام شده در بازار جهاني مي باشد |
25- |
رادياتورKERMI تا چه فشاري تست شده است و تا چه ميزان فشار را تحمل ميكند؟ |
تا فشار 13 بار تست شده است و تا ميزان فشار 10 بار گارانتي مي گردد. |
26- |
شرايط تست عدم نشتي از نقاط جوش به چه صورت است؟ |
به منظور اطمينان از كاركرد مناسب رادياتور ها در شرايط كار بالا اين رادياتور ها پس از مرحله جوش بدنه وارد استخري از آب شده و هوا با فشار 13 بار به مجاري آن وارد ميشود. در صورت بروز هرگونه نشتي حين انجام تست، حباب آب پديدار ميشود و رادياتور مورد نظراز چرخه توليد خارج ميگردد. در صورت موفقيت آميز بودن آزمايش، كاركرد رادياتور تا فشار 19 بار گارانتي ميگردد. |
27- |
مراحل رنگ آميزي رادياتور به چه صورت است؟ |
كله رادياتو هاي kermi طي سه مرحله كه عبارتن از 1 شستشوي بدنه و پوشش آن با يك لايه زير سازي فسفاته 2- رنگ آميز با وارد شدن رادياتور به استخر رنگ و 3- پاشش رنگ پودري با سيستم پودري با سيستم EPS |
28- |
اين رادياتور ها از فولاد تهيه شده اند، آيا دچار زنگ زدگي ميگردند؟ |
قطعا خير، تصور عموم بر اين است كه رادياتور ها به علت ساخته شدن از آلياژ فولاد در اثر تماس با آب به راحتي زنگ ميزند ، در صورتيكه اين مسئله زماني صحيح است كه رادياتور متصل به سيستم باز و جريان آب جديد گردد. آب موجود در لوله كشي رادياتور ها در يك سيستم بسته جريان بوده و بنابراين باعث زنگ زدگي و خوردگي رادياتورنميشود . در ضمن يادآور ميشود كه اين محصولات داراي 10 سال گارانتي تعويض ميباشد كه صحت عملكرد اين محصولات را تضمين ميكند |
29- |
آيا آكسبندي رادياتورهاي KERMI با لوله كشي رايج جهت رادياتور در ايران تناسب دارد؟ |
هنگام لوله كشي رادياتور در كشور ايران، فاصله بين لوله رفت و لوله برگشت (آكس) 500MM در نظر گرفته مي شود در حاليكه در ديگر نقاط دنيا لوله كشي رادياتور ها با استاندارد آكس 554MM انجام ميشود و تمام رادياتور هاي پنل با اين آكس به بازار عرضه ميشود. با اين حال كمپاني معظم kermi توانسته است با تكيه بر توان بالا و مجهز بودن به خطوط متعدد توليد، رادياتور هاي پانل با آكس500mm توليد و به بازار ايران عرضه نمايد. |
30- |
دليل اينگونه بسته بندي رادياتور ها چيست؟ |
اين رادياتور ها داراي بسته بندي ويژه اي ميباشند به اين معنا كه تنها با باز كردن مكان هاي در نظر گرفته شده در پشت رادياتور ميتوانيم آن را بدون باز كردن روكش پلاستيكي به ديوار نصب نماييم. در اين صورت كارهاي جزئي باقي مانده در ساختمان به بدنه رادياتورها ي نصب شده آسيب نخواهند رساند. |
31- |
هزينه هاي نصب رادياتورها به چه ميزان است؟ |
اين هزينه ها را مي توان به 3گروه تقسيم كرد؟ 1 هزينه هاي مربوط به لوازم نصب2- هزينه مربوط به تهيه شير زانويي3- هزينه مربوط به دستمزد نصاب رادياتور و لوازم جانبي مربوط به نصب از قبيل بست درپوش، ماسوره و بست هواگيري موجود ميباشد و نيازي به تهيه اين اقلام نخواهيد داشت. |
32- |
با وسايل نصبي كه همراه رادياتور است، ميتوان رادياتور را با فواصل 3 يا 5 سانتي متر از ديوار متصل كرد. كداميك را توصيه ميكنيد؟ |
همانطور كه ذكر شد عمده ترين را انتقال گرماي رادياتور به محيط روش همرفت ميباشد كه در صورت نصب رادياتور با فاصله 5 سانتي متري از ديوار، عملكرد مناسب تري را شاهد خواهيم بود. ضمنا يكي ديگر از مزاياي نصب رادياتور در اين فاصله به حداقل رسيدن ميزان سياه شدگي ديوار پشت رادياتور ميباشد. |
33- |
آيا رادياتورهاي kermiآلمان داراي گارانتي تعويض ميباشد |
بلي رادياتورهاي توليد kermi آلمان داراي 10 سال گارانتي تعويض از تاريخ نصب بوده كه اين گارانتي شامل تغيير رنگ اين رادياتورها نيز ميشود |
34- |
چه مرجعي ضامن اين گارانتي ميباشد؟ |
شركت مبنا نماينده انحصاري اين رادياتورها در كشور است كه از طرف كارخانجات kermi اين محصولات را گارانتي مينمايد. در حاشيه كليه رادياتورها زير پانل هاي جانبي برچسبي وجود دارد كه كليه اطلاعات بلوك رادياتور مورد نظر روي آن درج شده كه مشخصات توليد نيز از آن براي توليد كننده قابل استخراج است ضمنا كارت گارانتي 10 سال نيز در هنگام خريد توسط فروشنده به خريدار تحويل ميگردد. |
35- |
در چه شرايطي گارانتي به محصول تعلق نميگيرد |
در صورت ايجاد خرابي ناشي از ضربه، يخ زدگي،نصب اشتباه، تماس خارجي با آب و استفاده توام با رادياتور هاي آلومينيومي در مدار بسته رادياتور ها خارج از شمول گارانتي 10ساله خواهد بود |
36- |
چه مدل هايي از راداتور kermi به صورت عمده وارد ميشوند |
دو مدل classic و concept و حوله خشك كن credo uno به صورت عمده و در رنگ سفيد RAL 9016 به بازار ليران عرضه ميشود |
37- |
اين مدل ها در چه ابعاد و اندازه اي موجود ميباشند |
مدل CLASSIC با ضخامت 100م م و از طول 400 الي 2000 و مدل CONCEPT با ضخامت 66 م م و از طول 605 الي 2005م م و حوله خشك كن با ابعاد 500*800 به شرح مندرج در كاتالوگ ها عرضه ميگردد. |
38- |
تفاوت رادياتور classic و concept در چيست |
زمان لازم براي ارسال كالا از زمان سفارش كالا و تسويه مبلغ پيش فاكتور، 48 ساعت ميباشد. در صورت نياز به مدت بيشتر در مواقع خاص زمان ارسال كالا هنگام خريد اطلاع داده ميشود |
39- |
از زمان سفارش كالاي مورد نياز خود از ليست كالاهاي موجود، چه مدت زمان طول ميكشد تا به محل ارسال شود |
زمان لازم براي ارسال كالا از زمان سفارش كالا و تسويه مبلغ پيش فاكتور، 48 ساعت ميباشد. در صورت نياز به مدت بيشتر در مواقع خاص زمان ارسال كالا هنگام خريد اطلاع داده ميشود |
40- |
حوله خشك كن 500*800 جهت استفاده در چه متراژي مناسب ميباشد |
جهت حمام هاي تا متراژ 8 متر مربع كاملا مناسب ميباشد |
41- |
مشخصات تكميلي در خصوص رادياتور هاي توليد كارخانه kermi را ازكجا ميتوان به دست آورد؟ |
كليه مشخصات در وب سايت هاي www.Kermi.de - www.Kermi.ir – www.co.uk قابل استخراج مي باشند. ضمنا اين مشخصات در cd تبليغاتي شركت نيز موجود است و به صورت كامل معرفي شده است |
42- |
در صورت علاقمندي به خريد رادياتور هاي با مدل، ابعاد و يا طرح متفاوت از آنچه به صورت عمده موجود است به چه طريق مي توان اقدام كرد؟ |
مدل مورد نظر خود را از نظر ابعاد و رنگ به دفتر مركزي و يا نماينده فعال در شهر خود اعلام نماييد. با پرداخت حداقل 30% از مبلغ كل پيش فاكتور صادر شده، سفارش اعلام شده در فهرست اقلام سفارشي وارد ده و 2 تا 3 ماه بعد تحويل خواهد شد |
43- |
نمايندگان مجاز شركت مبنا در خصوص فروش رادياتور هاي kermi چه كساني هستند |
شركت مبنا افتخار همكاري با بيش از 50 نماينده رسمي فروش و تعداد زيادي از همكاران فروش در سطح كشور را دارد كه ليست به روز ده اين همكاران در سايت شركت موجود ميباش |