مقاله ها

پرسش و پاسخ

پکیج

1-  قدرت پمپ پكيج به  چه ميزان است؟ در خصوص پمپ پكيج در ظرفيت هاي 24و 30 و 35 كيلو وات دبي اين پمپ ها 25 ليتر بر دقيقه و هد آن 5 متر مي باشد 
2-  ظرفيت هاي مختلف تا چه فضايي را جواب مي دهد؟  به طور كلي و ميانگين به ازاي هر متر مربع ساختمان با ارتفاع استاندارد 130 وات توان حرارتي در نظر گرفته مي شود بنابراين محاسبه ميزان توان حرارتي در فضاهاي مختلف متراژ ساختمان ضربدر 130 وات مي شود
3-  آيا استفاده از گاز مايع (كپسول) وجود دارد؟  بلي با تغيير در ژيگلر گاز و همچنين تغيير در ديپ سويچ دستگاه مي توان از گاز مايع نيز استفاده كرد
4- ظرفيت هاي مختلف تا چند روز مي تواند از گاز مايع استفاده كنند؟ ميزان استفاده از گاز بستگي به شرايط استفاده ازدستگاه درشرايط مختلف را دارد- مثال: در زمستان ميزان گاز مصرفي بيشتر از تابستان خواهد بود- يا در اقليم سرد سير نسبت به اقليم هاي ديگر بيشتر مي باشد. اما به صورت معمول يك دستگاه 24 ، 2 متر مكعب بر ساعت در صورت دائم به كار بودن مصرف گاز خواهد داشت با توجه به ظرفيت كپسول تعداد روز مي تواند
5- آيا اگر ساختمان دوبلكس باشد جواب مي دهد؟ بسته به نوع لوله كشي در ساختمان و مدل پايانه هاي حرارتي و متراژ فضا مي تواند متغير باشد همانگونه كه اعلام شد هد پمپ اين دستگاه 5 متر ميباشد بنابراين در يك ساختمان دوبلكس نبايد مشكلي بوجود  بيايد
6-  تا چه فاصله اي از پكيج مي توان رادياتور نصب نمودو جواب گرفت ؟  جواب اين سوال نيز بستگي مستقيم به سايز لوله نوع رادياتور و طول رادياتور دارد مثال: در يك رادياتور پنلي با طول 1 متر با سايز لوله 16جمع مسير رفت و برگشت لوله با احتساب پيچ و خم هاي مسيرو فشار موجود  ماكزيمم مي تواند500 متر باشد
7- فاصله افقي و عمودي و تركيبي و تعداد زانوهاي دودكش چقدر است؟ رجوع به فايل پيوست - در دفترچه راهنماي پكيج موجود مي باشد
8- در محل هايي كه سرد است و باد زيادي مي وزد آيا پكيج را مي توان در تراس گذاشت؟ بلي با توجه به اينكه پكيج از نوع فن دار مي باشد و دودكش 2جداره آن به طوري طراحي شده است كه باد مخالف نمي تواند وارد لوله اگزوز شود بنابر اين مشكلدر خصوص نصب در تراس ندارد-درخصوص محافظت از يخ زدگي نيز با توجه به سيستم محافظتي مشكي
9-  آيا دودكش دو جداره نياز به دمپر دارد؟  خير- دود كش دستگاه طوري طراحي شده كه در انتهاي لوله اگزوز سوراخ هاي در طرفين جهت خروج محصولات احتراق تعبيه شده است و انتهاي لوله به سمت بيرون مسدود مي باشد- با توجه به نوع طراحي نيازي به دمپر وجود ندارد
10-  فاصله عمودي نصب دستگاه از سقف و كف آيا محدوديت دارد؟  محدوديت از سمت بالا و سقف بسته به نوع محل قرار گيري دود كش از ساختمان دارد اما از سمت پايين 120سانتي متر براي خروجي لوله هاي رفت و برگشت و محل قرار گيري پكيج بين 15 تا 30 سانتي متر بسته به نوع بالا تر قرارميگيرد.
11- آيا داخل كابينت مي توان دستگاه را قرار داد؟ آيا نياز به رعايت فاصله جانبي در اين حالت است؟ به  طور معمول در صورتي كه پكيج در آشپزخانه نصب گردد توسط يك محفظه كابنت شكل جهت زيبايي آشپزخانه پوشانده ميشود و و اين تجهيز نيز از اين قاعده مستثني نميباشد جهت سرويس دهي مناسب به دستگاه از طرفين 10سانتي متر فاصله رعايت شود
12- اگر به هر دليلي ترموستات اطاقي دستگاه خراب شد يا شكست آيا سيستم تنظيم دستي وجود دارد؟ خير ، سيستم كنترل دستگاه بروي ترموستات اتاقي تنظيم شده و در صورت تخريب مي بايست ترموستات ديگري تهيه شود
13- ميزان گارانتي و وارانتي دستگاه چند ماه و چه شرايطي را شامل مي شود؟ در مورد تجهيز ناوين به اين گونه عمل مي شود كه در طي 2 ماه اول بعد از راه اندازي در صورت بروز هرگونه مشكل از سمت تجهيز نسبت به تعويض آن اقدام ميگردد و پس از سپري شدن اين مدت زمان به مدت 24 ماه در صورت خرابي دستگاه در صورتيكه شرايط گارانتي رعايت شده باشد ، شامل تعويض قطعات بدون اخذ هزينه آن قطعه خواهد شد.
14-  انواع ظرفيت هاي دستگاه؟  رجوع به فايل پيوست - در دفترچه راهنماي پكيج موجود مي باشد
15- قيمت قطعات يدكي اصلي دستگاه نظير پمپ و ... ليست قيمت قطعات و تعرفه خدمات از واحد خدمات پس از فروش شركت دريافت شود.
16- تاييديه هاي مختلف دستگاه، درصد تخفيفات، نمايندگي ها تهران و شهرستان ها حد تخفيف هر محصول از واحد فروش استعلام شود
17- اقلام مورد نياز ، جهت نصب دستگاه و قيمت آنها 4 عدد شلنگ آب - 4 عدد شير ربع گرد- شلنگ گاز- اتصالات بر اساس نياز- سختي گير- فيلتر گاز - محافظ برق=-
18- آيا در فصول مختلف نياز به تنظيم شعله دستگاه است؟ تنظيم شعله دستگاه در زماني صورت ميپذيرد كه در فشار گاز اقليم محل نصب تجهيز نوسانات ايجاد گردد. به عنوان مثال در برهه اي از فصل سرما به دليل افزايش مصرف گاز عمومي افت فشار گاز در برخي از نقاط كشور ايجاد ميشود كه در اين زمان در شعله دستگاه خلل وارد مي شود و نياز به تنظيم دارد. لازم به ذكر است كه اين تنظيمات الزاما بايد توسط تكنسين مجاز مورد تاييد شركت انجام پذيرد.
19- آيا پكيج را در هر اتاقي مي توان نصب نمود؟ خير  محل نصب پكيج با توجه به تاييديه ناظر گاز ساختمان تعيين مي گردد و الزاما بايد در همان محل مورد تاييد نصب و راه اندازي گردد
20-  حداقل متراژ منزل كه مي توان در آن پكيج نصب نمود چه ميزان است؟  مطابق با مبحث17 ساختمان ، ساختمان هاي  با متراژ كمتر از 60حق نصب پكيج بدون تامين هواي تازه را ندارند
21-  قطر دودكش دستگاه در مدل هاي مختلف؟  در هر سه ظرفيت دستگاه ، قطر دود كش براي دهش 8 سانتي متر و براي مكش 12
22-  نحوه محاسبات پكيج به چه صورتي است؟  در خصوص محاسبه بار حرارتي مورد نياز براي هر ساختمان نياز است كه شرايط آب و هوايي اقليم مورد نظر و همچنين جزيات اجرايي ساختمان از نظر پوسته و نوع پنجره و ... مد نظر قرار گيرد . اما به صورت معمول به ازاي هر متر مربع فضاي مفيد ساختمان در ارتفاع سقف معمول 130 وات حرارتي در نظر گرفته مي شود بنابراين كافيست متراژ مفيد ساختمان را در اين عدد ضرب كرده و توان مورد نياز را به صورت حدودي به دست آورد. مورد ديگري كه در انتخاب سايز پكيج نسبت به يك ساختمان حائز اهميت است قدرت پمپ تجهيز مي باشد كه بايد مناسب با مقدار لوه كشي و تعداد پايانه هاي حرارتي در آن ساختمان رعايت شود
23- گارانتي شامل چه تجهيزاتي و به چه مدت ميباشد؟ خدمات پس از فروش چگونه است؟ رجوع شود به پاسخ سوال 14
24-  دسيبل صدا چه ميزان است ؟  در استاندار پكيج هاي فن دار مقدار صدا تا 40 دسي بل در فاصله يك متري دستگاه  مجاز مي باشد.در مورد دستگاه ناوين صداي دستگاه در فاصله يك متري 30 دسي بل ميباشد.
25- مزيت دستگاه هاي دو مبدله با  پكيج تك چيست؟ در پكيج هايي كه از يك مبدل جهت تامين آب گرم مصرفي و آب گرم گرمايشي استفاده ميكنند اين ايراد وجود دارد كه مبدل آب گرم مصرفي به دليل تماس مستقيم با محصولات احتراق و عبور هميشگي آب شهري به صورت مداوم به سرعت دچار رسوب شده و بايد فرايند رسوب زدايي توسط تكنسين مجاز صورت پذيرد كه بعد از انجام چندين مرتبه رسوب زدايي مبدل دچار آسيب جدي گشته و بايد تعويض گردد از آنجاييكه مبدل اوليه و ثانويه در كنار هم قرار دارند و به هم متصل هستند در نتيجه اين تعويض شامل مبدل اوليه نيز ميشود و هزينه گزافي را به مصرف كننده تحميل ميكند در حاليكه در پكيج هايي كه از دو مبدل مجزا استفاده ميكنند به دليل عدم تماس مستقيم مبدل ثانويه با محصولات احتراق اين عمل دير تر صورت مي پذيرد و در صورت آسيب رسيدن به مبدل ثانويه هزينه به مراتب كمتري متوجه مصرف كننده خواهد شد
26- تفاوت جنس استيل مبدل ثانويه در برابر ساير جنس هاي مبدل در چيست؟ به طور معمول در بسياري از پكيج ها براي مبدل از جنس مس استفاده ميشود اما در مبدل پكيج ناوين از جنس استيل استفاده شده است. مزيت اين محصول اين است كه عمر طولاني تر و مفيد تري نسبت به ساير محصولات را دارد و در مقابل تنش هاي حرارتي و ايجاد رسوب به مراتب مقاوم تر است. يكي ديگر از مزيت هاي جنس استيل قابليت ايجاد سطح حرارتي وسيع تر با استفاده از افزايش تعداد فين هاي در تماس مستقيم با احتراق است كه اين خود كمك ميكند كه توليد كننده بتواند از مبدل كوچكتري با همان توان حرارتي استفاده كند و اين امر منجر به كوچكتر شدن ابعاد پكيج و همچنين كاهش تعداد نازل هاي احتراق خواهد شد
27- آيا كوچك بودن سايز مبدل مشكلي در عملكر دستگاه بوجود نمي آورد؟ خير مشكلي بوجود نمي آورد به دليل  كوچك بودن مبدل كه در سوال 35 توضيح داده شد
28- هواي تازه احتراق از كجا تامين مي شود؟ به طوركلي پكيج هاي فن داربه صورت roomsealed توليد ميشوند بدين معني كه محفظه احتراق كاملا بسته و فقط از طريق دودكش امكان ورود و خروج هوا وجود دارد. عملكرد بدين گونه است كه از دود كش هاي دو جداره استفاده ميشود اين دود كش ها به دو صورت coauxial  و FF توليد ميشوند، در مدل coauxial   دو لوله تو در تو با قطر هاي مختلف استفاده ميشود كه جداره داخلي به جهت دهش محصولات احتراق و جداره بيروني به جهت مكش هواي تازه از خارج از محيط تعريف ميشود و در مدل FF به اين صورت است كه دو لوله مجزا از هم يكي براي دهش محصولات احتراق و ديگري براي مكش هواي تازه استفاده ميگردد.
29-  راهنمايي در مورد حالت بهينه از لحاظ فني و مالي براي انتخاب تجهيزات گرمايشي، سرمايشي، خورشيدي ،براي موتور خانه  انتخاب بهترين حالت براي تجهيزات گرمايشي و سرمايشي در يك ساختمان بستگي به شرايط اقليمي و جزئيات اجرايي آن ساختمان دارد و نمي توان  يك نسخه از پيش نوشته شده تعريف كرد.
30- راهنمايي براي رفع عيب دستگاهها و سيستم هايي كه نصب شده اند و برايشان مشكل پيش آمده است دفترچه راهنمايي تعميير و نگهداري محصئلات در داخل بسته بندي انها موجود مي باشد( در مورد رفع عيب تجهيزات و مشكلات نصب الزاما تكنسين مجاز شركت و واحد خدمات پس از فروش شركت در جريان گذاشته شود
31- چگونگي كاركرد پكيج ديواري و سوال در مورد مشخصات فني تجهيزات بكار رفته به دفترچه راهنماي ناوين مراجعه شود
32-  چگونگي عملكرد پكيج ديواري با فن كوئل- داكت اسپليت  همانگونه كه در سوال 32 نيز مطرح شد ، پكيج هاي ديواري قادر به پاسخگويي تامين آب گرم مصرفي و تاسيسات به صورت همزمان را ندارند و پايانه هايي مانند فن كوئل و داكت اسپليت كه از انتقال حرارت با استفاده از فشار اجباري توسط فن از روي كوئل كار ميكنند دراين فرايند دچار مشكل ميشوند بدين معني كه در زمان استفاده مصرف كننده از آبگرم مصرفي، مدار گرمايش بسته شده و به دليل سرعت انتقال حرارت توسط باد از روي كوئل دماي آن به سرعت افت پيدا ميكند و از لحاظ آسايش حرارتي ساكنين دچار عدم رضايت ميشوند. راهكار براي اين مسئله اين است كه ازيك سري حسگر هاي حرارتي بروي كوئل استفاده ميشود كه در زمان افت دماي كوئل فرمان قطعي فن صادر ميگردد و تا زمانيكه مصرف كننده از آب گرم استفاده ميكند اين امر ادامه دارد و بدين ترتيب دماي آسايش محيط تغيير آنچناني نخواهد داشت
33-  تفاوت بين تك مبدله با دو مبدله چيست؟  رجوع شود به پاسخ سوال 27
34-  آيا ميتوان جهت گرمايش از كف و رادياتور از پكيج و براي آب مصرفي از آبگرمكن استفاده كرد؟  درصورت تمايل به استفاده از هزينه بيشتر اين امر ممكن است!
35-  جنس مبدل پكيج استيل است يا مس؟  از جنس استيل
36-  اگر بخواهيم پكيج را در آشپزخانه نصب كنيم و جايي براي دودكش نداشته باشيم ، راهكار پينشهادي شما چيست؟  در صورت تمايل به نصب پكيج در محل آشپزخانه و عدم وجود دودكش در آن محل الزاما بايد از دودكش دوجداره استفاده نمود به اين معني كه نزديكترين فضا به پنجره آشپزخانه را براي نصب پكيج انتخاب نموده و براي خروج دود از دودكش دو جداره استفاده ميكنيم
37-  به واحد اداري 200 متري يك پكيج 30 معرفي شده است و با توجه به مصرف كم آب مصرفي علت اينكه 24 معرفي نشده چيست؟  براي انتخاب پكيج براي يك محيط آيتم هاي زيادي از قبيل جداره ساختمان ،نوع پنجره ها، ضريب ارتفاع ساختمان ، نوع پايانه هاي حرارتي، نوع لوله كشي و .... بايد مورد بررسي قرار گيرد اما به صورت معمول به ازاي هر متر مربع مقدار 130وات توان حرارتي در نظر گرفته ميشود. بنابراين براي واحد مذكور با توجه به متراژ 200 متر ظرفيت 26 كيلووات مناسب ميباشد و با توجه به اين موضوع كه بعد از پكيج 24 كيلو وات ظرفيت 30 كيلووات موجود ميباشد اين امر صورت گرفته است
38-  به هنگام داشتن داكت اسپليت، و استفاده از حمام ، با هواي سرد خروجي چه بايد كرد؟  رجوع به پاسخ سوال 42
39-  آيا با آموزش دادن مسئول تاسيسات ساختمان ، امكان اين مي رود كه ديگر با مبنا تماسي نگيريم؟  خير الزاما براي هرگونه سرويس و خدمات ميبايست واحد خدمات مجاز شركت در جريان بوده و اين سرويس توسط تكنسين مجاز داده شود
40-  با داشتن سيستم گرمايش از كف، آيا مي توان ميزان حرارت ورودي به سيستم را كنترل كنيم؟  در مورد سيستم هاي گرمايش از كف توسط طراح دماي سيستم گرمايشي تعريف ميشود كه اين دما معمولا به صورت استاندارد 45درجه سانتيگراد ميباشد. مصرف كنندگان ناوين ميتوانند ازروي  كنترل فرمان اتاقي تجهيز دماي مورد نظر خود را تنظيم نمايند.
41-  چرا داخل بسته بندي پكيج راهنماي فارسي وجود ندارد؟  باتوجه به اينكه اين محصول توليد كشور كره جنوبي ميباشد دفترچه راهنما ي آن به زبان بين المللي (انگليسي) در داخل بسته بندي آن موجود ميباشد اما براي مصرف كنندگاني كه علاقه دارند دفترچه راهنماي فارسي را نيز داشته باشند ميتوانند زمان نصب تجهيز توسط تكنسين مجاز اين دفترچه را از ايشان دريافت نمايند.
42-  چرا داخل بسته بندي پكيج كارت گارانتي وجود ندارد؟  كارت گارانتي در زمان تكنسين مجاز به مصرف كننده ارائه خواهد شد
43-  آيا هزينه اتصالات به عهده مشتري مي باشد؟  تمامي لوازم مورد نياز جهت نصب پكيج به عهده مشتري است
     

MGK

1- آيا عملكرد اين پكيج هاي زميني همانند پكيج هاي ديواري است ؟(هر 2 چگالشي)  خير به اينگونه نيست در پكيج ديواري معمولا مبدل آب گرم مصرفي و پمپ تعبيه شده (combi)در حاليكه در پكيج هاي زميني طراحي مي شود. در پكيج هاي ديواري ساختار  مبدل اصلي با پكيج زميني متفاوت است . 
2-  امكان استفاده براي جاهايي كه طبقات زياد است و فشار آب كم است وجود دارد ؟  بله بسته به نوع لوله كشي در ساختمان با طراحي پمپ مناسب اين امكان ميسر مي شود
3-  مفهوم كامل چگالشي چيست ؟(عملكرد)  در بويلر هاي چگالشي با تغيير جنس آلياژ ديگ و طراحي خاص مبدل ها اين امكان بوجود مي آيد كه دماي محصولات احتراق بعد از عبور از مبدل به شدت كاهش يابد اين بدين مفهوم است كه بعد از مبدل دماي محصولات احتراق به نقطه شبنم نزديك مي شود (40 تا 45 درجه) در اين دما چگالش اتفاق مي افتد در واقع بار آب موجود در محصولات احتراق تغيير فاز داده و به مايع تبديل مي شود اين امر باعث مي شود كه گرماي نهان موجود در بخار آب آزاد شود . طراحي ديگ به صورت است كه محصولات احتراق از سمت بالا با فشار فن به سمت پايين و داخل پره ها حركت مي كند و آب برگشتي ديگ از سمت پايين به بالا در داخل پره ها حركت مي كند  ،به دليل اينكه آب برگشتي به ديگ دماي پايين تري نسبت به گرماي نهان آزاد شده از چگالش را دارد گرماي نهان را جذب كرده و پيش گرم مي شود سپس وارد پره ها شده و به دماي تنظيم شده مي رسد، اين امر باعث افزايش راندمان بيشتر و عملكرد بهينه سيكل گرمايش مي گردد.
4-  چرا از دودكش پلاستيكي استفاده مي شود؟  همانگونه كه در سوال قبل در مورد چگالش توضيح داده شد ، يكي ديگر از فرايند هاي چگالش ايجاد محيط اسيدي مي باشد بدين مفهوم كه بعد از تبديل شدن بخار آب به مايع ph كاهش پيدا كرده (3 تا 7 ) و محيط اسيدي ميشود و الزاما بايد از جنسي استفاده بشود كه در مقابل خوردگي مقاوم باشد(معمولا استيل يا پلاستيك) با توجه به اينكه دماي محصولات احتراق كاهش پيدا مي كند و محصولات pvc نسبت به استيل قيمت مناسبتري را داراست از اين نوع دودكش ها استفاده مي شود
5- مقايسه دماي دودكش هاي پلاستيكي ولف با معمولي چقدر است ؟ دودكش هاي معمولي دماي حرارتي دود خروجي بين 120تا 300 درجه و ولف از 40 تا 70درجه
6- مصرف گاز در بويلرهاي معمولي و چگالشي به چه صورت مي باشد؟ همانگونه كه مستحضريد ارزش حرارتي گاز يك عدد ثابت است بنابراين در حالت مقايسه اي بين دو بويلر سنتي و چگالشي ، دليلي كه باعث بهينه تر بودن يك بويلر چگالشي مي شود بحث راندمان است . به دليل تكنولوژي منحصر به فرد بويلر هاي چگالشي در خصوص مدولار بودن احتراق و نوع آلياژ استفاده شده در ديگ كه تبادل حرارتي بسيار بالايي را ايجاد مي كند  و تجهيزات كنترلي استفاده شده در دستگاه (سيستم هوشمند)، ميزان صرفه جويي در مصرف سوخت بين 40 تا 60% خواهد بود.
7- فن دستگاه به چه صورت كار مي كند؟ فن دستگاه به صورت مدولار(2 متغير) عمل مي كند. تغيير دور فن با توجه به نياز حرارتي و ميزان آب گرم مصرفي در ساختمان تغيير مي كند و هر چه اين نياز بيشتر شود به جهت تزريق هوا و تركيب با سوخت، ميزان دور آن افزايش پيدا مي كند عمل و احتراق بهتر و وروانتر انجام مي گيرد
8- نحوه محاسبات اين دستگاه چگونه است؟ به دليل تكنولوژي بالا در محاسبات ضرايب اطمينان را پايين تر و ضرايب همزماني را بالاتر در نظر گرفته و ر اين سيستم معمولادستگاه رزرو طراحي نمي شود
9-  اختلاف قيمت سيستم هاي چگالشي و غير چگالشي بسيار زياد است، توجيه آن چيست ؟  به طور كلي معمولا محصولات با تكنولوژي برتر، از لحاظ قيمت تفاوت چشمگيري با تكنولوژي قبلي را دارند. اما در خصوص اين محصول يكي از دلايلي كه اين اختلاف قيمت را توجه مي كند بحث بازگشت سرمايه با توجه به صرفه جويي قابل توجه رنج ما بين 50 تا 60 درصدي  در طول دوره گارانتي دستگاه مي باشد. يكي ديگر از مزيت هايي كه اين تفاوت قيمت را توجيه مي كند جلوگيري از هزينه هاي جانبي نصب مانند حمل و نقل ، عدم اجراي فوندانسيون و ... مي باشد. مورد ديگري كه قابل توجه است ، اشغال فضاي كم در مقايسه با ديگ هاي سنتي است  كه اين امر در پروژه هايي كه ارزش قيمتي بالايي دارند و امكان آزاد شده پاركينگ و انباري وجود دارد حائز اهميت است . 1 مصرف گاز پايين 2 تكنولوژي برتر 3 مقايسه مي بايست با بويلر چگالشي باشد نه معمولي 4 brand معتبر اروپايي
10-  توان حرارتي بوبلر چگالشي چقدر است؟  همانطور كه در كاتالوگ محصول درج شده رنج ظرفيت حرارتي دستگاه ها از 20 تا 630 كيلو وات در 15 مدل دستگاه متغير است. يك قابليت قابل توجهي كه در سيستم كنترلي اين تجهيز تعريف شده است امكان نصب دستگاه ها به صورت آبشاري (4 دستگاه ) مي باشد كه بدين ترتيب ماكزيمم ظرفيت قابل ارائه در يك مدار 2.5 مگا وات است.
11- تا چه مساحتي را سرويس مي دهد؟ همانگونه كه مطلع مي باشيد در خصوص تعيين  ظرفيت تجهيزبراي هر ساختمان محاسباتي صورت مي گيرد كه اين محاسبات تابعي از شرايط اقليمي و نوع مصالح استفاده شده در ساختمان و نوع كاربري ساختمان است. بنابر اين تعيين ظرفيت و مقدار متراژ متغيير خواهد بود و با توجه به تنوع سايز محصول محدوديتي ندارد.(به طور ميانگين  به ازاي هر متر مربع فضاي مسكوني در ارتفاع سقف استاندارد (2.80 cm) 130 w  توان در نظر گرفته مي شود .لازم به ذكر است كه اين عدد به همراه توان حرارتي آب گرم مصرفي در نظر گرفته شده است.
12- نحوه سوخت به چه نحوي است؟ گاز مايع و گاز شهري
13- چه مقدار فضاي را اشغال مي كند؟ ابعاد هر دستگاه به صورت مشخص در كاتالوگ قيد شده است اما در اين مورد نقطه قابل توجه اين است كه تمام خروجي و ورودي هاي دستگاه از سمت بالا ي آن تعبيه شده است بنابر اين از سمت پشت و سمت چپ دستگاه مي تواند به ديوار محدود شده و از سمت جلو و سمت راست 70 سانتي متر فضاي تعمير و نگهداري در نظر گرفته شود. مورد ديگري كه در مورد اين دستگاه وجود دارد امكان اجراي آن بروي پشت بام مي باشد كه اين امر باعث حذف شدن فضاي موتور خانه مي شود.
14- آلياژ ديگ از چه جنسي مي باشد؟ محفظه احتراق از جنس آلومينيوم و سيليكون مي باشد
15- چه نوع استانداري دارد؟ DIN EN 677- DIN EN 483-DIN EN 437
16- نوع گارانتي؟ گارانتي ديگ 5 سال بوده و گارانتي قطعات برقي و متحرك 2 سال مي باشد طراحي ، نظارت و راه اندازي به صورت رايگان به مشتريان عزيز ارائه مي گردد. خدمات ويژه با دريافت هزينه جداگانه پشتيباني مي گردد.(پيش آمدن مشكلاتي كه شامل گارانتي نمي شوند)
17- با عملكرد 1 خروجي دما تا چند منبع دمايي را تامين مي نمايد؟ رجوع شود به پاسخ سوال 14 سيستم كنترلي MM
18- حداقل و حداكثر ارتفاع دودكش؟ درخصوص دودكش با توجه به شرايط ساختمان عددي متغير مي باشد و در مورد هر پروژه به صورت جداگانه محاسبات صورت ميگيرد. با توجه به اينكه در اين تجهيز از فشار مثبت فن برخوردار مي باشد با تغييرات در سطح مقطع هيچگونه محدوديتي وجود ندارد.
19- چگونگي جابه جايي دود سرد  است؟ همانگونه كه مي دانيد در يك سيستم چگالشي به دليل راندمان بالا دماي محصولات  احتراق در خروجي دودكش نزديك به 50درجه مي باشد و اين سوال پيش مي آيد كه با اين دما در دودكش هاي با ارتفاع زياد عمليات تخليه چگونه صورت مي گيرد. در خصوص تخليه دود در دودكش همانگونه كه مطلع هستيد با توجه به اختلاف دماي مجاورت دودكش با دماي داخل آن نيروي بيوانسي باعث حركت دود به سمت بالا خواهد شد بعلاوه در سيستم هاي چگالشي به دليل وجود فن فشار مثبت وجود دارد و اين فشار مثبت بر فشار محفظه احتراق و دودكش غالب است  در صورتيكه اين موضوع معكوس شود با تغيير در سطح مقطع دود كش ميتوان مجددا اين فشار را ايجاد كرد. بنابراين در خصوص عمليات تخليه محصولات احتراق در اين نوع تجهيزات هيچگونه محدوديتي وجود ندارد.
20- فشار كاري دستگاه چند بار است؟ 6 بار
21- آيا در صورت خرابي دستگاه، دستگاهي به عنوان ذخيره داريم؟ خير به طور معمول با توجه به ساختار تجهيز و فن آوري بالاي به كاررفته شده ديگ رزرو طراحي نمي شود ، ساختار تجهيز با توجه به وجود سيستم هوشمند به ندرت دچار مشكل خواهد شد و در صورت بروز مشكل با توجه به اين كه قطعات آن قابليت تفكيك پذيري را دارند، تعويض خواهند شد.
22- سيستم كنترليBM چگونه كار ميكند؟ رجوع شود به پاسخ سوال 14 سيستم كنترلي MM
23- چگونگي كاردكرد مشعل ثابت دستگاه؟ حجم آب گيري تجهيز بستگي به  ظرفيت آن و تعداد پره هايش دارد تقريبا هر پره ديگ چگالشي ولف 4 ليتر حجم آب گيري دارد اما طبق اطلاعات بروشور به شرح ذيل ميباشد:مدل 130=12 ل-170= 15.44ل210=16ل-250=20ل-300=22ل
24- علت نصب پمپ در رفت- ورودي آب چيست؟ ?جهت كنترل پذيري بهتر سيستم و اينكه دما هاي مختلف را دقيق و به راحتي كنترل كنيم
25-  آيا مايع حاصله از كندانس دستگاه در جاي ديگري نيز ميشود تخليه شود  زماني كه عمل چگالش اتفاق مي افتد و بخار آب محصولات احتراق تبديل به مايع مي شود phمايع ايجاد شده  افت كرده (3.5 الي 7)و محيط اسيدي مي شود، جهت خروج مايع ايجاد شده در قسمت پايين دستگاه يك سيني تعبيه شده كه در پايين آن يك سيفون پلاستيكي وجود دارد و در امتداد آن يك شيلنگ خرطومي جهت تخليه به فاضلاب وجود دارد. لازم به ذكر است به دليل اسيدي بودن مايع در فاضلاب هاي سنتي كه معمولا چدني مي باشند قبل از ورود به فاضلاب مايع از يك فيلتر قليايي جهت خنثي شدن اسيد عبور داده شده و سپس وارد فاضلاب مي شود اين عمل مانع صدمه خوردن فاضلاب چدني مي شود در فاضلاب هاي امروزي كه غالبا از لوله هاي pvc  استفاده مي شود به دليل مقاومت در مقابل خوردگي نيازي به فيلتر نيست .
26- مقدار سوخت و هوا چگونه با هم مخلوط ميشوند در يك تجهيز چگالشي شما از سنسور هاي حرارتي در قسمت هاي مختلف برخوردار مي باشيد كه اين سنسور ها دماي قسمت هاي مختلف را به كنترل فرمان دستگاه اعلام مي كنند و سيستم كنترلي نسبت به شرايط موجود اقدام به عملكرد بخشه اي مختلف تجهيز مي كند. همانگونه كه اشاره شد اين تجهيز مجهز به فن دور متغيير و شير گاز مدولار مي باشد و عملكرد اين دو بخش با توجه به نياز حرارتي كه سنسورها به كنترل فرمان اطلاع مي دهند، متغيير مي باشد. به عنوان مثال هر چقدرنياز به حرارت و آب گرم مصرفي در ساختمان بالا برود دور فن و دبي گاز نيز افزايش پيدا كرده  كه عكس اين نيز صادق است.
27- آيا جنس دودكش مي تواند آزبست باشد؟ خير – همانطور كه مطرح شد به دليل ايجاد چگالش محيط اسيدي مي شود بنابراين تنها از محصولاتي مي شود استفاده كرد كه در مقابل خوردگي مقاومت داشته باشند. به طور معمول در دنيا از استيل يا مشتقات pvc استفاده ميشود كه به دليل اجراي سريع و قيمت مناسب در دماهاي متوسط از pvc استفاده ميشود.
28- چرا از منبع انبساط بسته استفاده مي شود؟ جهت جلوگيري از اتلاف حرارتي از طريق منبع انبساط بسته استفاده مي شود
30- چگونگي سايزينگ بويلر هاي چگالشي سايزينگ بويلر هاي چگالشي درست مانند بويلر هاي غير چگالشي براساس استاندارد هاي طراحي موجود و همچنين اطلاعات ساختمان مورد نظر و شرايط اقليمي صورت مي پذيرد اما نكته قابل توجه در طراحي اين است كه به دليل ايمني بالاي اين تجهيزات واعلام توان واقعي توسط سازنده  نياز حرارتي ساختمان بدون در نظر گرفتن ضرايب ايمني بيشتر لحاظ مي گردد
31- نحوه عملكرد سيستم كنترلMGK و تنظيمات WRS.KM.MM. رجوع شود به پاسخ سوال 14 سيستم كنترلي MM-  كنترل از راه دور دستگاه از طريق ارسال اطلاعات= WRS جهت استفاده چنددستگاه كه بصورت آبشاري كنار هم قرار گرفته اند- هر 4 دستگاه يك سيستم= .KM.  كنترل دما هاي مختلف و سيكل هاي مختلف از قبيل گرمايش از كفو رادياتورو ...= MM
32- چگونگي سايزينگ پمپ هاي مدارهاي مختلف گرمايشي طراحي سايز پمپ هاي مدار گرمايش بر اساس متراژ ساختمان و نياز حرارتي و حجم بويلر و افت فشار هاي سيكل هاي مختلف محاسبه مي گردد. نكته قابل توجه اين است كه عملكرد پمپ ها تحت اختيار سيستمم كنترلي mgk مي باشد.
33- چگونگي سايزينگ بارهاي استخر و جكوزي و پمپ ها و تجهيزات تصفيه خانه رجوع شود به پاسخ سوال 32
34- راهنمايي در مورد حالت بهينه از لحاظ فني و مالي براي انتخاب تجهيزات گرمايشي، خورشيدي و .. براي موتور خانه ارجاع جهت مشاوره تلفني
35- راهنمايي براي رفع عيب دستگاهها و سيستم هاي نصب شده اند و برايشان مشكل پيش آمده است ارجاع جهت مشاوره تلفني- خدمات
36- نحوه محاسبات بارهاي حرارتي برودتي ساختمان بر اساس نقشه ها و اطلاعات پروژه
37- چنانچه قطعي برق داشته باشيم ، سيستم كنترل هوشمند مي شودreset  يا خير؟ خير- به دليل وجود EPROM(erasable programmable read only memory)  كه در سيستم كنترلي موجود مي باشد در زمان قطعي برق اطلاعات در اين قسمت ذخيره شده و در زمان وصل مجدد برق دستگاه در همان حالت شروع به كار خواهد كرد.
38- آموزشي به مسئول ساختمان داده مي شود اگر بلي، آموزش شامل چه چيزهايي مي باشد؟ چگونگي تنظيم اوليه و كاربري دستگاه  آموزش داده ميشود
39- براي پكيج با ظرفيت 35-40 امكان هست از حجم ديگ استفاده كرد؟ cgb
40- چه مشكلي با مسدود شدن موقتي يا طولاني مدت دودكش بوجود مي آيد؟ در صورتيكه به هر دليلي دودكش مسدود شود به دليل وجود سوئيچ فشار هوا ، عدم فشار مناسب از جهت خروج دود از دودكش به سيستم كنترل فرمان اعلام شده و تجهيز به صورت خودكار خاموش مي شود و بر روي صفحه كنترل فرمان كد خطاي شماره-61نمايش داده مي شود.
41- چرا نمي توان براي سري كردن بويلر ها از ظرفيت هاي مختلفي استفاده كرد؟ به دليل اينكه در زمان استفاده از 2 دستگاه سيستم هوشمند تنظيم بيش از 50% كاري را به هر 2 دستگاه تقسيم خواهد كرد كه در اين صورت چنانچه اين 2 دستگاه با ظرفيت متفاوت باشند اين تقسيم عملكرد به طور مساوي صورت نخواهد كرد و سيستم گنترل از كار خواهد افتاد

سيستم­هاي خورشيدي Wolf

1- گارانتي محصول و خدمات پس از فروش شامل چه مواردي مي باشد؟  گارانتي پنل ها 5 سال و سيستم كنترلي 2 سال 
2-  استاندارد ها  پنل: solar keymark- EN12975
3-  جنس لوله هاي اتصال  مسي
4-  جنس بدنه  آلومينيوم

رادیاتورهای قدیمی

1- شركت kermi آلمان توليد كننده چه محصولاتي است و از چه سال شروع به توليد كرده است  اين شركت اولين و بزرگترين توليد كننده رادياتور پانلي با فروش بيش از 250 ميليون يورو در سال- در جهان بوده و در سال 1960 در شهر پانكوفن ايالت بايرن آلمان تاسيس شده در حال حاضر توليد كننده انواع رادياتورهاي پنلي ، حوله خشك كن با طرح هاي ويژه و كابين هاي دوش بوده كه اين محصولات را در بيش از 54 كشور جهان عرضه مينمايد 
2-  به چه علت اين محصولات kermi ناميده شده است  نام شركت با بهره گيري از نام دو تن از موسسين آن آقايان SchMIdt و KERschl  تشكيل شده است
3-  شركت kermi داراي كداميك از استانداد هاي مديريتي ميباشد  شركت kermi موفق به كسب گواهينامه مديريت كيفيت ISO 9001:2000گشته است
4-  چرا در تكنولوژي روز دنيا براي ساخت رادياتور از فولاد استفاده مي شود؟  به دليل اينكه فلز آلومينيوم بسيار گران تر از آلياژ فولاد بوده و كشور هاي صنعتي پيشرفته از اين فلز براي توليد اقلام ارزشمند تري مانند هواپيما و ... استفاده مي كنند، در ضمن در رادياتور هاي فولادي براي افزايش بازده مي توان از كنوكتور ها استفاده نمود.
5- ويژگي هاي يك رادياتور پانلي ايده آل چيست يك رادياتور ايده آل بايد حداقل شرايط جهت كسب استاندارد EN442  را داشته باشد و تمام مشخصات محصول از قبيل مشخصات سازنده و ... كاملا مشخص باشد
6- رادياتور ها به چند طريق گرماي خود را به محيط منتقل مي كند؟ حرارت به سه طريق رسانايي همرفت و تابش به محيط منتقل مي شود.
7- عمده انتقال حرارت در رادياتور هاي پنلي به كدام شيوه مي باشد؟ در رادياتور هاي پنلي كنوكتورها گرما را به روش رسانايي از سطح گرم پنل ها در يافت مي كنند و سپس هواي عبوري از بين كنوكتور ها ، گرما را به محيط به روش همرفت منتقل مي كند.ضمنا به علت صاف بودن سطح رادياتور ها به ميزان 10% گرمايش از طريق تابش تامين خواهد شد.
8- دليل و جود كنوكتور در رادياتور هاي پنلي چيست؟ وجود كنوكتور ها باعث مي شود با سطح تماس هواي سرد ورودي به داخل رادياتور با سطح گرم كنوكتور ها به ميزان زيادي افزايش يافته بازده گرمايي بالاتري داشته باشيم
9- چرا كنوكتور در رادياتور هاي آلومينيومي استفاده نمي گردد؟ فلز و آلياژ هاي ساخته شده از آلومينيوم به علت نداشتن خاصيت چكش خواري قابليت تبديل شدن به كنوكتور را ندارد
10- گفته مي شود كه رادياتور هاي فولادي با پكيج سازگارترند چرا؟ ديده مي شود كه هنگام استفاده ي همزمان از رادياتور هاي آلومينيومي و پكيج، رادياتور دچار هواگرفتگي شده و دائما نياز به هواگيري پيدا مي كنند. دليل آن نيز بروز يك واكنش شيمياي بين كويل مسي و پكيج و آلومينيوم در مجاورت آب گرم مي باشد كه اين واكنش سبب تجزيه شدن آب و در نتيجه به وجود آمدن گاز در مدار بسته يك سيستم مي شود. اين قضيه در مورد رادياتور فولادي رخ نمي دهد
11- گفته مي شود كه رادياتور هاي فولادي از آلومينيومي سنگين تر مي باشن . آيا اين مسئله مشكلي در نصب ايجاد ميكند فولاد به خودي خود از آلومينيومي سنگين تر است ولي اگر وزن اين رادياتور ها را پس از آب گيري با معادل پره آلومينيومي،‌مقايسه كنيم به علت حجم آبگيري بسيار
12- طرز كار رادياتور پانلي به چه صورت است؟ بدين صورت كه آب گرم ورودي به رادياتور از محل ورودي به بلوك وارد مي شود. اين آب به موازات از پانل جلويي و عقبي عبور كرده و صفحات را به صورت يكنواخت گرم مي كند. آبي كه حرارت خود را از دست داده از پايين رادياتور خارج مي گردد.
13- آيا رادياتور هاي kermi در آمان توليد و مستقيما ار آنجا وارد مي شوند؟ بلي. اين رادياتور ها تنها در محل كارخانه در آلمان توليد و از همانجا به وسيله راه هاي دريايي به ايران وارد ميشوند، مدارك اين موضوع در دفتر مركزي شركت مبنا موجود مي باشد
14- اين رادياتور موفق به كسب چه استاندارد ها و يا تاييديه هاي خارجي و يا داخلي شده است؟ رادياتور هاي kermi داراي استاندارد هاي DIN EN 442, RAL GUTEZEICHEN ، گواهي از وزارت بهداست آلمان، تاييديه هاي كيفيت كشور انگليس، فرانسه و اسپانيا را دارا بوده و در ايران نيز موفق به كسب تاييديه هاي سردسير كشور گشته است.(لازم به ذكر است كه هر يك از اقلام وارداتي به كشور ايران براي ترخيص شدن از گمرك، الزاما بايد تاييديه اداره استاندارد و تحقيقات صنعتي ايران را دارا باشد)
15- رادياتور هاي توليد كارخانجات kermi داراي چه مزاياي عمده اي مي باشند رادياتور ها داراي مزاياي عمده اي مي باشند از جمله وزن و حجم آبگيري بهينه، ظرفيت بالا، كيفيت بالاي ورق فولاد به كاررفته، استفاده از بهترين و بالاترين تكنولوژ ي جوش، تست شده در فشار 13 بار با قابليت كار در فشار 10 بار، سه مرحله رنگ با كيفت بالا مطابق استاندارد RAL  ، تنوع بسيار زياد در مدل ابعاد و رنگ ،‌قابليت شستشوي آسان ، بسته بندي حفاظتي ويژه، نصب رايگان 10 ساله تعويض و 10% صرفه جويي در مصرف انرژي
16- مقادير مربوط به وزن و حجم آبگيري رادياتورها از كجا قابل استخراج است؟ كليه مقادير در كاتالوگ مربوط به مدل مورد نظردر كنار ساير مشخصات رادياتور ها درج شده است
17- ظرفيت حرارتي رادياتورهاي kermi بر چه اساس اعلام ميگردد كليه ظرفيت هاي حرارتي درج شده از سوي آزمايشگاه WSP Lab  دانشگاه اشتوتگارت آلمان در شرايط 75/65/20 C  بر حسب watt  اعلام گشته است كه از اعتبار بسيار بالايي برخوردار است.
18-  عبارت "ظرفيت حرارتي اعلام شده دلتا 50 درجه سانتي گراد به چه معناست؟  اين عبارت بدان معنا است كه در صورتيكه آب ورودي به رادياتور 75 درجه سانتي گراد و آب خروجي دمايي برابر 65 درجه سانتي گراد و دماي محيط ما برابر 20 درجه سانتي گراد باشد، رادياتور ما ظرفيتي برابر عدد اعلام شده خواهد داشت
19- عبارت درج شده 75/65/20 C  به چه مفهومي است اين عبارت به اين معنا است كه در شرايط خاص تست ، آب ورودي به رادياتور دمايي برابر 75 درجه و آب خروجي دمايي برابر با 65 درجه سانتيگراد را دارا مي باشد، در اين حالت دماي اتاق روي 20 درجه تنظيم شده است .
20- عبارت ظرفيت حرارتي اعلام شده در دلتا 60 درجه سانتي گراد " به مفهومي مي باشد اين عبارت در زماني به كار ميرود كه شرايط تست ما در دماي آب ورودي  به ميزان 85درجه سانتي گراد و آب خروجي دمايي برابر 75 درجه سانتي گراد باشد 85/75/20 C و اختلاف مانگين آن با دماي محيط 20 درجه به ميزان 60 درجه سانتي گراد داشته باشد. در اين جا مي گوييم ظرفيت حرارتي اعلام شده در دلتاي 60 درجه سانتي گراد صادق است.
21- براي محاسبه ابعاد رادياتور مورد نياز، بهتر است از كدامين ظرفيت هاي حرارتي اعلام شده استفاده گردد؟ به دليل آنكه اصولا دماي آب ورودي به رادياتور به ندرت ميتواند دمايي بالاتر از 75 درجه سانتي گراد داشته باشد و براي دقت هرچه بيشتر در محاسبات به منظور برآورد ابعاد رادياتور مورد نياز اين شركت از نتايج اعلام شده بر حسب دلتاي 50 درجه سانتي گراد استفاده مي كند.
22- آيا رادياتور هاي پانلي قابليت اضافه شدن پس از نصب را دارا مي باشند؟ خير، هيچ يك از رادياتور هاي پانلي قابليت اضافه و يا كم شدن را ندارند ولي كليه محصولات ابعاد و اندازه هاي متفاوت از نظر طول، ارتفاع و ضخامت، بسته به نياز مشتري، توليد مي شوند. به همين دليل در هنگام خريد بايد به ظرفيت مناشب حرارتي مورد نياز توجه گردد.
23- فولاد مورد استفاده در رادياتور هاي kermi ار كجا تامين مي گردد؟ شركت kermi فولاد مورد نياز خود را در بازار هاي جهاني از بزرگترين و معتبر ترين كنسرسيوم فولاد جهان tecen group خريداري مي كند. كيفيت اين فولاد كه از آلياژهاي بسيار مناسب و با درصد خلوص بالا تهيه شده است
24- چه استانداردي ضامن كيفيت جوش بدنه رادياتور در رادياتورهاي kermi مي باشد؟ پيوند بدنه رادياتور با بالاترين تكنولوژي روز براي جلوگيري از نشتي آب و رنگ زدن بدنه با 10 سال گارانتي طبق استانداردDIN 3838 صورت ميگيرد. نكته حائز اهميت در مرحله ي جوش اجراي 3 مرحله آزمايش بر روي دستگاه ها متناسب با آخرين تكنولوژي هاي اساندارد اعلام شده در بازار جهاني مي باشد
25- رادياتورKERMI  تا چه فشاري تست شده است و تا چه ميزان فشار را تحمل ميكند؟ تا فشار 13 بار تست شده است و تا ميزان فشار 10 بار گارانتي مي گردد.
26-  شرايط تست عدم نشتي از نقاط جوش به چه صورت است؟  به منظور اطمينان از كاركرد مناسب رادياتور ها در شرايط كار بالا اين رادياتور ها پس از مرحله جوش بدنه وارد استخري از آب شده و هوا با فشار 13 بار به مجاري آن وارد ميشود. در صورت بروز هرگونه نشتي حين انجام تست، حباب آب پديدار ميشود و رادياتور مورد نظراز چرخه توليد خارج ميگردد. در صورت موفقيت آميز بودن آزمايش، كاركرد رادياتور تا فشار 19 بار گارانتي ميگردد.
27-  مراحل رنگ آميزي رادياتور به چه صورت است؟  كله رادياتو هاي kermi طي سه مرحله كه عبارتن از 1 شستشوي بدنه و پوشش آن با يك لايه زير سازي فسفاته 2- رنگ آميز با وارد شدن رادياتور به استخر رنگ و 3- پاشش رنگ پودري با سيستم پودري با سيستم EPS
28- اين رادياتور ها از فولاد تهيه شده اند، آيا دچار زنگ زدگي ميگردند؟ قطعا خير، تصور عموم بر اين است كه رادياتور ها به علت ساخته شدن از آلياژ فولاد در اثر تماس با آب به راحتي زنگ ميزند ، در صورتيكه اين مسئله زماني صحيح است كه رادياتور متصل به سيستم باز و جريان آب جديد گردد. آب موجود در لوله كشي  رادياتور ها در يك سيستم بسته جريان بوده و بنابراين باعث زنگ زدگي و خوردگي رادياتورنميشود . در ضمن يادآور ميشود كه اين محصولات داراي 10 سال گارانتي تعويض ميباشد كه صحت عملكرد اين محصولات را تضمين ميكند
29- آيا آكسبندي رادياتورهاي KERMI با لوله كشي رايج جهت رادياتور در ايران تناسب دارد؟ هنگام لوله كشي رادياتور در كشور ايران، فاصله بين لوله رفت و لوله برگشت (آكس) 500MM  در نظر گرفته مي شود در حاليكه در ديگر نقاط دنيا لوله كشي رادياتور ها با استاندارد آكس 554MM  انجام ميشود و تمام رادياتور هاي پنل با اين آكس به بازار عرضه ميشود. با اين حال كمپاني معظم kermi  توانسته است با تكيه بر توان بالا و مجهز بودن به خطوط متعدد توليد، رادياتور هاي پانل با آكس500mm توليد و به بازار ايران عرضه نمايد.
30- دليل اينگونه بسته بندي  رادياتور ها چيست؟ اين رادياتور ها داراي بسته بندي ويژه اي ميباشند به اين معنا كه تنها با باز كردن مكان هاي در نظر گرفته شده در پشت رادياتور ميتوانيم آن را بدون باز كردن روكش پلاستيكي به ديوار نصب نماييم. در اين صورت كارهاي جزئي باقي مانده در ساختمان به بدنه رادياتورها ي نصب شده آسيب نخواهند رساند.
31- هزينه هاي نصب رادياتورها به چه ميزان است؟ اين هزينه ها را مي توان به 3گروه تقسيم كرد؟ 1 هزينه هاي مربوط به لوازم نصب2- هزينه مربوط به تهيه شير زانويي3- هزينه مربوط به دستمزد نصاب رادياتور و لوازم جانبي مربوط به نصب از قبيل بست درپوش، ماسوره و بست هواگيري موجود ميباشد و نيازي به تهيه اين اقلام نخواهيد داشت.
32- با وسايل نصبي كه همراه رادياتور است، ميتوان رادياتور را با فواصل 3 يا 5 سانتي متر از ديوار متصل كرد. كداميك را توصيه ميكنيد؟ همانطور كه ذكر شد عمده ترين را انتقال گرماي رادياتور به محيط روش همرفت ميباشد كه در صورت نصب رادياتور با فاصله 5 سانتي متري از ديوار، عملكرد مناسب تري را شاهد خواهيم بود. ضمنا يكي ديگر از مزاياي نصب رادياتور در اين فاصله به حداقل رسيدن ميزان سياه شدگي ديوار پشت رادياتور ميباشد.
33- آيا رادياتورهاي kermiآلمان داراي گارانتي تعويض ميباشد بلي رادياتورهاي توليد kermi آلمان داراي 10 سال گارانتي تعويض از تاريخ نصب بوده كه اين گارانتي شامل تغيير رنگ اين رادياتورها نيز ميشود
34- چه مرجعي ضامن اين گارانتي ميباشد؟ شركت مبنا نماينده انحصاري اين رادياتورها در كشور است كه از طرف كارخانجات kermi اين محصولات را گارانتي مينمايد. در حاشيه كليه رادياتورها زير پانل هاي جانبي برچسبي وجود دارد كه كليه اطلاعات بلوك رادياتور مورد نظر روي آن درج شده كه مشخصات توليد نيز از آن براي توليد كننده قابل استخراج است ضمنا كارت گارانتي 10 سال نيز در هنگام خريد توسط فروشنده به خريدار تحويل ميگردد.
35- در چه شرايطي گارانتي به محصول تعلق نميگيرد در صورت ايجاد خرابي ناشي از ضربه، يخ زدگي،نصب اشتباه، تماس خارجي با آب و استفاده توام با رادياتور هاي آلومينيومي در مدار بسته رادياتور ها خارج از شمول گارانتي 10ساله خواهد بود
36- چه مدل هايي از راداتور kermi به صورت عمده وارد ميشوند دو مدل classic و concept  و حوله خشك كن credo uno به صورت عمده و در رنگ سفيد RAL 9016 به بازار ليران عرضه ميشود
37- اين مدل ها در چه ابعاد و اندازه اي موجود ميباشند مدل CLASSIC با ضخامت 100م م و از طول 400 الي 2000 و مدل CONCEPT با ضخامت 66 م م و از طول 605 الي 2005م م و حوله خشك كن با ابعاد 500*800 به شرح مندرج در كاتالوگ ها عرضه ميگردد.
38- تفاوت رادياتور classic و concept در چيست زمان لازم براي ارسال كالا از زمان سفارش كالا و تسويه مبلغ پيش فاكتور، 48 ساعت ميباشد. در صورت نياز به مدت بيشتر در مواقع خاص زمان ارسال كالا هنگام خريد اطلاع داده ميشود
39- از زمان سفارش كالاي مورد نياز خود از ليست كالاهاي موجود، چه مدت زمان طول ميكشد تا به محل ارسال شود زمان لازم براي ارسال كالا از زمان سفارش كالا و تسويه مبلغ پيش فاكتور، 48 ساعت ميباشد. در صورت نياز به مدت بيشتر در مواقع خاص زمان ارسال كالا هنگام خريد اطلاع داده ميشود
40- حوله خشك كن 500*800 جهت استفاده در چه متراژي مناسب ميباشد جهت حمام هاي تا متراژ 8 متر مربع كاملا مناسب ميباشد
41- مشخصات تكميلي در خصوص رادياتور هاي توليد كارخانه kermi را ازكجا ميتوان به دست آورد؟ كليه مشخصات در وب سايت هاي www.Kermi.de - www.Kermi.ir   – www.co.uk   قابل استخراج مي باشند. ضمنا اين مشخصات در cd  تبليغاتي شركت نيز موجود است و به صورت كامل معرفي شده است
42- در صورت علاقمندي به خريد رادياتور هاي با مدل، ابعاد و يا طرح متفاوت از آنچه به صورت عمده موجود است به چه طريق مي توان اقدام كرد؟ مدل مورد نظر خود را از نظر ابعاد و رنگ به دفتر مركزي و يا نماينده فعال در شهر خود اعلام نماييد. با پرداخت حداقل 30%  از مبلغ كل پيش فاكتور صادر شده، سفارش اعلام شده در فهرست اقلام سفارشي وارد ده و 2 تا 3 ماه بعد تحويل خواهد شد
43- نمايندگان مجاز شركت مبنا در خصوص فروش رادياتور هاي kermi چه كساني هستند شركت مبنا افتخار همكاري با بيش از 50 نماينده رسمي فروش و تعداد زيادي از همكاران فروش در سطح كشور را دارد كه ليست به روز ده اين همكاران در سايت شركت موجود ميباش

رادیاتور

1- عملكرد كانوكتور چيست؟ در رادياتور هاي پانلي، كانوكتور ها گرما را به روش رسانايي از سطح گرم پانل ها دريافت مي كنند و سپس هواي عبوري از بين كانوكتور ها، گرما را به محيط به روش همرفت منتقل مي كند. ضمنا به علت صاف بودن سطح رادياتور ها به ميزان 10% گرمايش از طريق تابش تامين خواهد شد- وجود كانوكتور باعث مي شود تا سطح تماس هواي سرد ورودي به داخل رادياتور با سطح گرم كانوكتور ها به ميزان زيادي افزايش يافته بازده گرمايي بالاتري داشته باشيم. 
2-  ماهيت شركت Kermi  و نقش شركت مبنا چيست؟  شركت  مبنا نماينده انحصاري محصولات گرمايشي و بهداشتي شركت kermi 

ارتباط با ما

تهران ، خيابان سهروردی شمالی ، جنب پمپ بنزین ، پلاک300، مجتمع نيلی، واحد 15

پست الكترونيكی: این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

تلفن تماس: 00982188515131

00982188505300-3

فكس: 00982188737190

footer map